Πολιτική Απορρήτου

  • Πολιτική Απορρήτου

    Σεβόμαστε την ιδιωτικότητά σας. Εδώ εξηγούμε πώς χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα όταν επισκέπτεστε το www.evizouroudi.com, επικοινωνείτε μαζί μας, πραγματοποιείτε αγορές ή συμμετέχετε στις δραστηριότητές μας, σύμφωνα με τον GDPR και την εφαρμοστέα ελληνική νομοθεσία.

    1. Ποιοι είμαστε

    Υπεύθυνη για την επεξεργασία των δεδομένων είναι η εταιρεία ΕΥΑΓ. ΖΟΥΡΟΥΔΗ & ΣΙΑ ΟΕ, με ΑΦΜ 099096516 και διεύθυνση Λ. Π. Ράλλη 190, Νίκαια, Ελλάδα.

    Για οποιοδήποτε θέμα προσωπικών δεδομένων, επικοινωνήστε στο evizouroudi@gmail.com ή στο +30 694 486 2910.

    2. Ποια στοιχεία συλλέγουμε

    Ανάλογα με την επικοινωνία ή την υπηρεσία, συλλέγουμε το ονοματεπώνυμο, το email, το τηλέφωνο, το μήνυμά σας και τα αναγκαία στοιχεία αγοράς, πληρωμής, τιμολόγησης ή συμμετοχής. Τηρούμε επίσης τις επιλογές συγκατάθεσής σας.

    Κατά την επίσκεψη στον ιστότοπο μπορεί να καταγράφονται τεχνικά στοιχεία, όπως η διεύθυνση IP και πληροφορίες συσκευής. Πρόσθετα δεδομένα χρήσης συλλέγονται ανάλογα με τις επιλογές cookies.

    Τα στοιχεία προέρχονται κυρίως από εσάς, από επιβεβαιώσεις πληρωμών και από τις πλατφόρμες μέσω των οποίων επικοινωνείτε μαζί μας. Αν εγγραφείτε μέσω τρίτου προσώπου, σας ενημερώνουμε για την προέλευση και τη χρήση των στοιχείων σας εντός των νόμιμων προθεσμιών.

    Τα απαραίτητα πεδία επισημαίνονται στις φόρμες. Χωρίς αυτά μπορεί να μην είναι δυνατή η απάντηση, η αγορά ή η συμμετοχή σας. Οι υπηρεσίες μας απευθύνονται σε ενηλίκους.

    3. Γιατί τα χρησιμοποιούμε

    • Επικοινωνία και εξυπηρέτηση: για να απαντήσουμε σε αιτήματά σας. Όταν αφορούν συγκεκριμένη αγορά ή υπηρεσία, η επεξεργασία εξυπηρετεί την προετοιμασία ή την εκτέλεση της σύμβασής μας. Για γενικές ερωτήσεις, βασίζεται στο έννομο συμφέρον μας να ανταποκρινόμαστε στην επικοινωνία σας.

    • Αγορές και συμμετοχές: για πληρωμές, εγγραφές, συνδρομές, πρόσβαση σε υλικό και οργανωτική ενημέρωση, με βάση τη σύμβασή μας.

    • Νόμιμες υποχρεώσεις: για παραστατικά, φορολογικές υποχρεώσεις και ανταπόκριση σε αιτήματα δικαιωμάτων ή αρμόδιων αρχών.

    • Προαιρετικές ενημερώσεις και χρήσεις: για newsletter, προαιρετικά εργαλεία στατιστικών ή διαφήμισης και δημοσίευση υλικού που σας ταυτοποιεί, με την αντίστοιχη συγκατάθεσή σας.

    • Ασφάλεια και προστασία δικαιωμάτων: για την ασφαλή λειτουργία των υπηρεσιών και την υποστήριξη νομικών αξιώσεων, βάσει εννόμου συμφέροντος και με σεβασμό στα δικαιώματά σας.

    Δεν εγγράφεστε αυτόματα στο newsletter επειδή επικοινωνήσατε ή αγοράσατε κάτι. Μπορείτε να διαγραφείτε δωρεάν από τον σύνδεσμο κάθε ενημερωτικού email ή γράφοντάς μας. Θα συνεχίσετε να λαμβάνετε μόνο την αναγκαία ενημέρωση για ενεργές αγορές ή συμμετοχές σας.

    4. Ποιοι έχουν πρόσβαση

    Πρόσβαση έχουν οι εξουσιοδοτημένοι συνεργάτες και πάροχοι που χρειάζονται τα δεδομένα για συγκεκριμένη εργασία.

    Χρησιμοποιούμε Webnode για τον ιστότοπο, Jotform για φόρμες, Google/Gmail για email, Mailchimp για newsletter, Zoom για συναντήσεις και Stripe για ηλεκτρονικές πληρωμές. Ανάλογα με τη λειτουργία, χρησιμοποιούνται επίσης Facebook, Instagram, Messenger, Google Analytics, Google Maps, YouTube και Elfsight.

    Αναγκαία στοιχεία μπορεί να λαμβάνουν τράπεζες, λογιστές, νομικοί σύμβουλοι και συνεργάτες αποστολής ή διοργάνωσης. Σε αρχές γνωστοποιούνται όταν αυτό απαιτείται νόμιμα. Οι πάροχοι που ενεργούν για λογαριασμό μας δεσμεύονται συμβατικά. Όσοι επεξεργάζονται στοιχεία για δικούς τους σκοπούς έχουν και δικές τους πολιτικές απορρήτου.

    Ορισμένες υπηρεσίες μπορεί να συνεπάγονται επεξεργασία εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου. Οι διαβιβάσεις αυτές χρειάζονται ισχύουσα απόφαση επάρκειας ή κατάλληλες εγγυήσεις, όπως οι τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής. Μπορείτε να ζητήσετε πληροφορίες και αντίγραφο των εφαρμοζόμενων εγγυήσεων στο email μας.

    5. Για πόσο κρατάμε τα στοιχεία

    • Απλή επικοινωνία χωρίς συναλλαγή: μέχρι τη διεκπεραίωση και για τρεις μήνες μετά την τελευταία σχετική επικοινωνία.

    • Στοιχεία συμμετοχής και πρόσβασης: όσο διαρκεί το πρόγραμμα ή η συνδρομή και για τρεις μήνες μετά τη λήξη.

    • Παραστατικά και λογιστικά στοιχεία: για την περίοδο που απαιτεί η φορολογική και λογιστική νομοθεσία, με τις νόμιμες παρατάσεις της.

    • Newsletter: μέχρι να διαγραφείτε ή να σταματήσει η συγκεκριμένη ενημέρωση. Μπορεί να παραμένει το ελάχιστο στοιχείο αποκλεισμού, όσο λειτουργεί η λίστα, ώστε να μην προστεθείτε ξανά κατά λάθος.

    • Καταγραφές, φωτογραφίες και μαρτυρίες: για τη διάρκεια που γνωστοποιείται πριν από τη συγκεκριμένη χρήση, λαμβάνοντας υπόψη την ανάκληση συγκατάθεσης και τα αιτήματα διαγραφής.

    • Τεχνικά αρχεία ασφάλειας: για τρεις μήνες, εκτός αν συγκεκριμένο συμβάν απαιτεί μεγαλύτερη διατήρηση.

    Για νόμιμες υποχρεώσεις, απόδειξη συμμόρφωσης ή σχετικές αξιώσεις διατηρούνται μόνο τα αναγκαία στοιχεία για τον δικαιολογημένο χρόνο. Τα ελάχιστα αποδεικτικά συγκατάθεσης και ανάκλησης μπορεί να διατηρούνται με χωριστή νόμιμη βάση, χωρίς να χρησιμοποιούνται για προώθηση.

    Τα αντίγραφα ασφαλείας αντικαθίστανται μέσα σε έναν χρόνο. Χρησιμοποιούνται μόνο για αποκατάσταση και, αν επαναφερθούν, εφαρμόζονται ξανά τα αιτήματα διαγραφής. Μετά τη λήξη της αντίστοιχης περιόδου, τα δεδομένα διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται.

    6. Προσωπικές ερωτήσεις, εικόνα και φωνή

    Παρακαλούμε να μη στέλνετε μέσω απλών φορμών περιττά δεδομένα υγείας ή άλλες ευαίσθητες πληροφορίες. Αν απαιτούνται για συγκεκριμένη δραστηριότητα, προηγείται χωριστή ενημέρωση και εξασφαλίζεται η κατάλληλη νόμιμη βάση. Η αποστολή μιας προσωπικής αφήγησης δεν αποτελεί άδεια δημοσίευσής της.

    Στις διαδικτυακές ομάδες και συναντήσεις, το όνομα, η εικόνα, η φωνή και οι παρεμβάσεις σας μπορεί να είναι ορατά στους άλλους συμμετέχοντες. Πριν από καταγραφή ενημερώνεστε για τον σκοπό, τους αποδέκτες, τη νομική βάση και τη διάρκεια αποθήκευσης. Όταν απαιτείται συγκατάθεση, εξηγείται και η δυνατότητα συμμετοχής χωρίς καταγραφή σας.

    Για δημόσια προβολή φωτογραφίας, μαρτυρίας ή άλλου υλικού που σας ταυτοποιεί ζητούμε χωριστή, προαιρετική συγκατάθεση, την οποία μπορείτε να ανακαλέσετε. Η άρνηση δεν επηρεάζει τη συμμετοχή σας.

    7. Cookies

    Τα απολύτως απαραίτητα cookies υποστηρίζουν τη λειτουργία του ιστοτόπου. Στατιστικά, διαφημιστικά και άλλα μη απαραίτητα cookies ή συναφείς τεχνολογίες ενεργοποιούνται με τη συγκατάθεσή σας.

    Μπορείτε να αποδεχθείτε, να απορρίψετε ή να αλλάξετε τις προαιρετικές επιλογές από τις «Ρυθμίσεις cookies», με την ίδια ευκολία. Η απλή περιήγηση δεν αποτελεί συγκατάθεση. Η απόρριψη μπορεί να περιορίζει προαιρετικές λειτουργίες, όπως ενσωματωμένα βίντεο ή χάρτες.

    Οι αναλυτικές πληροφορίες για παρόχους, σκοπούς και διάρκειες των επιμέρους τεχνολογιών παρέχονται στις ρυθμίσεις cookies.

    8. Τα δικαιώματά σας

    Μπορείτε, υπό τις νόμιμες προϋποθέσεις, να ζητήσετε πρόσβαση και αντίγραφο των δεδομένων σας, διόρθωση, διαγραφή, περιορισμό ή φορητότητα. Μπορείτε επίσης να εναντιωθείτε σε επεξεργασία βάσει εννόμου συμφέροντος και να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας, χωρίς να επηρεάζεται η νομιμότητα της προηγούμενης χρήσης.

    Για απευθείας εμπορική προώθηση μπορείτε να αντιταχθείτε οποτεδήποτε, χωρίς αιτιολόγηση, περιλαμβανομένης της σχετικής κατάρτισης προφίλ. Δεν λαμβάνουμε αποκλειστικά αυτοματοποιημένες αποφάσεις που σας επηρεάζουν νομικά ή με παρόμοιο σημαντικό τρόπο.

    Στείλτε το αίτημά σας στο evizouroudi@gmail.com ή στη διεύθυνσή μας. Απαντούμε κατά κανόνα μέσα σε έναν μήνα. Αν χρειάζεται παράταση λόγω πολυπλοκότητας ή αριθμού αιτημάτων, σας ενημερώνουμε εντός του πρώτου μήνα. Η παράταση μπορεί να φτάσει τους δύο επιπλέον μήνες.

    Έχετε δικαίωμα καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα ή σε άλλη αρμόδια εποπτική αρχή.

    9. Ασφάλεια και αλλαγές

    Λαμβάνουμε κατάλληλα μέτρα για την προστασία των δεδομένων και τον περιορισμό της πρόσβασης. Αν προκύψει παραβίαση, ακολουθούμε τις νόμιμες διαδικασίες ενημέρωσης.

    Η Πολιτική μπορεί να επικαιροποιείται. Για ουσιώδεις αλλαγές ή νέους σκοπούς επεξεργασίας παρέχουμε την απαιτούμενη ενημέρωση και ζητούμε νέα συγκατάθεση όπου χρειάζεται.

  • Τελευταία ενημέρωση: 20/9/2026